ENVIOS

Los gastos de envío son de 4€.

En la categoría de muebles no podemos aplicar estos precios, por lo que dependiendo del peso y dimensiones de cada mueble el envío tendrá un coste diferente.

Todos los precios indicados incluyen el IVA vigente.

En un plazo máximo de 48 horas te enviaremos tu pedido a través de mensajería. El tipo de envío es de 24/48h, pero no nos hacemos responsables de que pueda sufrir algún retraso ajeno a nuestra voluntad. Pero nuestra intención es que tengas tu compra en el lugar que nos indiques en un máximo de 4 días laborables.

El tiempo de envío aumentará en algunos artículos que no están en stock y se solicitan directamente al fabricante una vez nos hagas el pedido. Nuestra intención es que tengas ese producto en el lugar que nos indiques en un plazo entre 10 y 15 días (laborables). Esto estará siempre indicado junto a la descripción del artículo.

DÓNDE ENVÍA

Haus & Deco envía a Nacional Península. Si eres de Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, ponte en contacto con nosotros y te diremos los gastos de envío que tendría el artículo.

DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS EN STOCK

Existen dos supuestos en los que Haus & Deco te devolverá o cambiará el objeto comprado:

1. Que por error en la compra o cambio de opinión el objeto recibido no sea el deseado. En este caso correrías con los gastos de envío de devolución.
Tienes 14 días naturales para devolvérnoslo de la misma forma que te lo hicimos llegar, es decir, en perfectas condiciones y en su embalaje original. Y una vez comprobado por nuestra parte que el objeto está en perfectas condiciones, te devolveremos el importe de pedido (descontando gastos de envío) a través de transferencia bancaria.

Deberás enviarnos un correo a info@hausanddeco.com notificando tu intención de devolución. No aceptaremos notificaciones por teléfono, wassap o mensaje de texto. 

2. Que el objeto llegue defectuoso. En ese caso deberás comunicarlo inmediatamente después de la recepción del pedido. Nos haremos cargo de los gastos que suponga la devolución y podrás optar por la devolución del importe del mismo vía transferencia bancaria o por la sustitución del objeto dañado por uno sin desperfectos. Siempre que a la recepción del mismo se haya comprobado el estado del mismo o que en su defecto se anote en el albarán de entrega que el paquete está pendiente de revisar. En caso contrario y aceptación mediante firma del envío, no emitiremos reembolso del importe ni cambio alguno de mercancía

Es importante, por tanto, que en el caso de que el mueble llegue golpeado por culpa del transporte, que para que podamos hacer las pertinentes reclamaciones a la agencia de transporte revises el material recibido delante del transportista.

Deberás enviarnos un correo a info@hausanddeco.com notificando tu intención de devolución. No aceptaremos notificaciones por teléfono, wassap o mensaje de texto. 

DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS POR ENCARGO

La mayoría del mobiliario (*) no se encuentra en stock, por lo que si nos haces un pedido, ese mueble será traido especialmente para ti, por lo que solo aceptaremos devoluciones en el siguiente supuestos:

Que el mueble llegue defectuoso. En ese caso deberás comunicarlo inmediatamente después de la recepción del pedido.  Nos haremos cargo de los gastos que suponga la devolución y podrás optar por la devolución del importe del mismo vía transferencia bancaria o por la sustitución del mueble dañado por uno sin desperfectos. Siempre que a la recepción del mismo se haya comprobado el estado del mismo o que en su defecto se anote en el albarán de entrega que el paquete está pendiente de revisar. En caso contrario y aceptación mediante firma del envío, no emitiremos reembolso del importe ni cambio alguno de mercancía.

Es importante, por tanto, que en el caso de que el mueble llegue golpeado por culpa del transporte, que para que podamos hacer las pertinentes reclamaciones a la agencia de tranporte revises el material recibido delante del transportista.

*Estas condiciones se aplicarán también en el papel de pared, que no tenemos en stock y que se trae por encargo según pedido

Deberás enviarnos un correo a info@hausanddeco.com notificando tu intención de devolución. No aceptaremos notificaciones por teléfono, wassap o mensaje de texto. 

Haus & Deco se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

PROPIEDAD INTELECTUAL

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Te informamos que todos los datos que nos proporciones a través de la orden de pedido serán incorporados en una base de datos propiedad de Haus & Deco. Dichos datos pordrán ser eliminados bajo tu petición, rellenando el formulario de contacto.

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